Fra en enkel brosjyre til en smart serviceportal.

Vi forvandlet Max Autos enkle nettside til en førsteklasses, automatisert bestillingsmotor. Ved å integrere en tilpasset funksjon for oppslag av bilskilt og en sømløs brukeropplevelse fjernet vi hindringer i bestillingsprosessen og styrket deres merkevareidentitet.

Rolle

Skreddersydd utvikling og UI/UX

Stabel

WordPress, Elementor Pro, Amelia, AJAX

Hovedfunksjon

Søk etter personlig bilnummer

Viktig resultat

Problemfri bestilling og førsteklasses merkevarebygging

Et statisk nettsted for en dynamisk virksomhet.

Max Auto tilbyr førsteklasses biltjenester (“Kvalitet hele veien”), men deres gamle nettside fungerte som en hindring, ikke en ressurs. Den manglet viktig informasjon om tjenestene, og – noe som var avgjørende – tvang kundene gjennom en langtekkelig, manuell bestillingsprosess.

Avbrutt bestillingsprosess:

Det fantes ikke noe ordentlig avtaleordning. Kundene måtte fylle ut de samme skjemaene manuelt eller ringe inn, noe som førte til at kunder falt fra og tapte inntekter.

Ufullstendig digitalt fotavtrykk:

Viktige inntektsbringende tjenester (som felgreparasjon og dekkreparasjon) manglet helt på nettstedet, noe som gjorde lokal SEO og synlighet umulig.

Manglende samsvar i merkevareidentiteten:

Den visuelle utformingen og tekstene var rotete og uharmoniske, og klarte ikke å gjenspeile den eksklusive, førsteklasses kvaliteten på selve verkstedet deres.

Det strategiske skiftet

Vi nøyde oss ikke med å legge til en bestillingskalender; vi utviklet en helt skreddersydd brukeropplevelse. Vi satte fokus på en problemfri kundeopplevelse, samtidig som vi løftet det visuelle designet for å matche deres posisjonering i premiumsegmentet.

Bestillingssystemet

Problemfri, automatisert avtaleplanlegging

Vi erstattet repetitive manuelle skjemaer med et smart, integrert Amelia-bookingsystem. Vi utviklet en «Custom Inline Form Engine» som henter data fra databasen via AJAX.

Oppslag av bilskilt: Brukerne skriver bare inn bilnummeret sitt i stedet for å logge inn.
Intelligent viderekobling: Eksisterende medlemmer mottar en sikker engangskode, mens nye gjester blir viderekoblet direkte til kalenderen.
Automatisk datainnføring: Et tilpasset skript fyller automatisk ut verifiserte brukerdata (navn, e-post, telefonnummer, bilnummer) direkte i bestillingsskjemaet, noe som sparer tid og forhindrer skrivefeil.

Merkevareidentitet og tekstforfatting

I tråd med «Kvalitet Hele Veien»

Vi har fornyet brukergrensesnittet med moderne, godt synlige inntastingsfelt, jevne overganger og et eksklusivt mørkt tema for prisoversiktene. Videre har vi omskrevet all tekst på nettstedet (på engelsk og norsk) for å sikre at budskapet er konverteringsfokusert og lokalt tilpasset Lørenskog.

Komplett tjenesteportefølje:

Vi har laget egne, SEO-optimaliserte sider for viktige tjenester som felgreparasjon og dekkreparasjon.

Revidert utgave:

Oppgraderte gjentatte taglines til sterke, tillitsskapende slagord som "Førsteklasses service – ned til minste detalj."

Mister du kunder på grunn av en tungvint bestillingsprosess?

Slutt å tvinge kundene dine til å fylle ut kjedelige, manuelle skjemaer. La Techspace utvikle en intelligent, automatisert bestillingsmotor for deg.